Suporte do One More Piece
Respostas para dúvidas comuns sobre o One More Piece. Não encontrou o que procura? Escreva para a gente.
Perguntas frequentes
Você pode baixar e usar o One More Piece gratuitamente. Ele pode oferecer extras opcionais, como remover anúncios ou desbloquear conteúdo premium, por meio de uma compra no Google Play ou na App Store. O preço é sempre mostrado antes da compra, e você pode experimentar o One More Piece antes no navegador em apps.foxperstudios.com.
Tudo o que você cria no One More Piece fica armazenado no seu dispositivo e não é enviado aos nossos servidores. Se você permitir serviços opcionais, como análise ou relatórios de falhas, eles funcionam como descrito na política de privacidade, que você pode abrir pelos links desta página. Você pode mudar essas escolhas nas configurações do app quando quiser.
Se você já comprou algo no One More Piece, pode restaurar a compra em qualquer dispositivo que use a mesma conta da loja:
- Entre com a conta do Google Play ou da App Store usada na compra.
- Abra o One More Piece e acesse Configurações.
- Toque em “Restaurar compras”.
Se o One More Piece oferecer uma assinatura, ela é cobrada e gerenciada pela loja. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual para evitar a próxima cobrança:
- No Android: Google Play → foto de perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
- No iPhone ou iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas.
- Escolha o One More Piece e toque em Cancelar.
Por padrão, o One More Piece usa o idioma do seu dispositivo. Para usar outro idioma, abra o One More Piece, acesse Configurações e escolha um idioma da lista; a mudança vale na hora. A página do produto lista todos os idiomas do One More Piece, e no mesmo menu você pode voltar ao idioma do dispositivo quando quiser.
A maioria dos problemas é resolvida com uma atualização. Se o problema continuar, estes passos nos ajudam a encontrar a causa rapidamente:
- Atualize o One More Piece para a versão mais recente e reinicie o dispositivo.
- Anote o modelo do dispositivo, a versão do app e o que você estava fazendo quando o problema aconteceu.
- Envie uma mensagem pelo botão de contato abaixo.
Como excluir seus dados
Os dados do One More Piece ficam no seu dispositivo e não guardamos nenhuma cópia do seu conteúdo, então não é preciso pedir nada para a gente. Para remover tudo:
- Abra o One More Piece → Configurações → “Excluir todos os dados”.
- Ou desinstale o One More Piece, o que também apaga os dados.
Falar com o suporte
Escreva para a gente e informe o One More Piece, seu dispositivo e a versão do app.