Bitkilerim destek
Bitkilerim hakkında sık sorulan soruların yanıtları. Aradığını bulamadın mı? Bize yaz.
Bitkilerim hesap ya da internet gerektiriyor mu?
Hayır. Bitkilerim hesap olmadan çalışır ve tüm temel özellikleri internetsiz kullanılabilir.
Bitkilerim verilerimi nerede saklıyor?
Yalnızca cihazında. Bitkilerim içinde oluşturduğun hiçbir şey sunucularımıza yüklenmez.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Bitkilerim uygulamasını aç, Ayarlar'a ya da Premium ekranına git ve "Geri yükle"ye dokun. Satın alırken kullandığın mağaza hesabını kullan.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler Google Play ya da App Store hesap ayarlarından yönetilir. Geçerli dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et.
Dili nasıl değiştiririm?
Bitkilerim cihazının dilini izler. İstersen uygulama ayarlarından 15 dilden birini de seçebilirsin.
Bir şey çalışmıyor. Ne yapmalıyım?
Önce en son sürümü kullandığından emin ol; sonra cihaz modelini, uygulama sürümünü ve sorun olduğunda ne yaptığını yazarak bize mesaj gönder.
Verilerini silmek
Cihazındaki her şeyi kaldırmak için Bitkilerim → Ayarlar → "Tüm verileri sil" yolunu izle. Uygulamayı kaldırmak da verilerini siler. İçeriğinin bir kopyasını tutmadığımız için bizden talep etmen gereken bir şey yoktur.
Destekle iletişim
Bize yazarken Bitkilerim uygulamasını, cihazını ve uygulama sürümünü belirt.