İKİLEM destek
İKİLEM hakkında sık sorulan soruların yanıtları. Aradığını bulamadın mı? Bize yaz.
İKİLEM hesap ya da internet gerektiriyor mu?
Hayır. İKİLEM hesap olmadan çalışır ve tüm temel özellikleri internetsiz kullanılabilir.
İKİLEM verilerimi nerede saklıyor?
Yalnızca cihazında. İKİLEM içinde oluşturduğun hiçbir şey sunucularımıza yüklenmez.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
İKİLEM uygulamasını aç, Ayarlar'a ya da Premium ekranına git ve "Geri yükle"ye dokun. Satın alırken kullandığın mağaza hesabını kullan.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler Google Play ya da App Store hesap ayarlarından yönetilir. Geçerli dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et.
Dili nasıl değiştiririm?
İKİLEM cihazının dilini izler. İstersen uygulama ayarlarından 15 dilden birini de seçebilirsin.
Bir şey çalışmıyor. Ne yapmalıyım?
Önce en son sürümü kullandığından emin ol; sonra cihaz modelini, uygulama sürümünü ve sorun olduğunda ne yaptığını yazarak bize mesaj gönder.
Verilerini silmek
Cihazındaki her şeyi kaldırmak için İKİLEM → Ayarlar → "Tüm verileri sil" yolunu izle. Uygulamayı kaldırmak da verilerini siler. İçeriğinin bir kopyasını tutmadığımız için bizden talep etmen gereken bir şey yoktur.
Destekle iletişim
Bize yazarken İKİLEM uygulamasını, cihazını ve uygulama sürümünü belirt.