Support für Wie gut kennst du mich?
Antworten auf häufige Fragen zu Wie gut kennst du mich?. Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns.
Braucht Wie gut kennst du mich? ein Konto oder Internet?
Nein. Wie gut kennst du mich? funktioniert ohne Konto, und alle Kernfunktionen laufen offline.
Wo speichert Wie gut kennst du mich? meine Daten?
Nur auf deinem Gerät. Nichts, was du in Wie gut kennst du mich? erstellst, wird auf unsere Server hochgeladen.
Wie stelle ich meine Käufe wieder her?
Öffne Wie gut kennst du mich?, geh in die Einstellungen oder auf den Premium-Bildschirm und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Verwende dasselbe Store-Konto wie beim Kauf.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos verwaltest du in den Kontoeinstellungen von Google Play oder dem App Store. Kündige spätestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums.
Wie ändere ich die Sprache?
Wie gut kennst du mich? richtet sich nach der Sprache deines Geräts. In den Einstellungen der App kannst du auch eine der 15 Sprachen auswählen.
Etwas funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Stell sicher, dass du die neueste Version hast. Schick uns dann eine Nachricht mit deinem Gerätemodell, der App-Version und dem, was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat.
Deine Daten löschen
Öffne Wie gut kennst du mich? → Einstellungen → „Alle Daten löschen“, um alles von deinem Gerät zu entfernen. Auch beim Deinstallieren der App werden ihre Daten gelöscht. Wir bewahren keine Kopie deiner Inhalte auf, daher musst du bei uns nichts beantragen.
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