Suporte do Quanto você me conhece?
Respostas para dúvidas comuns sobre o Quanto você me conhece?. Não encontrou o que procura? Escreva para a gente.
O Quanto você me conhece? precisa de conta ou de internet?
Não. O Quanto você me conhece? funciona sem conta, e todos os recursos principais funcionam offline.
Onde o Quanto você me conhece? guarda meus dados?
Apenas no seu dispositivo. Nada do que você cria no Quanto você me conhece? é enviado para os nossos servidores.
Como restauro minhas compras?
Abra o Quanto você me conhece?, vá em Configurações ou na tela Premium e toque em “Restaurar compras”. Use a mesma conta da loja que você usou na compra.
Como cancelo minha assinatura?
As assinaturas são gerenciadas nas configurações da sua conta do Google Play ou da App Store. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
Como mudo o idioma?
O Quanto você me conhece? segue o idioma do seu dispositivo. Você também pode escolher um dos 15 idiomas nas configurações do app.
Algo não está funcionando. O que eu faço?
Verifique se você está com a versão mais recente e depois envie uma mensagem com o modelo do seu dispositivo, a versão do app e o que você estava fazendo quando o problema aconteceu.
Como excluir seus dados
Abra o Quanto você me conhece? → Configurações → “Excluir todos os dados” para apagar tudo do seu dispositivo. Desinstalar o app também exclui os dados dele. Não guardamos nenhuma cópia do seu conteúdo, então não há nada para solicitar à gente.
Falar com o suporte
Escreva para a gente e informe o Quanto você me conhece?, seu dispositivo e a versão do app.