私のことどれだけ知ってる? のサポート
私のことどれだけ知ってる? に関するよくある質問への回答です。お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にご連絡ください。
私のことどれだけ知ってる? にアカウントやインターネットは必要ですか?
いいえ。私のことどれだけ知ってる? はアカウントなしで使え、主要な機能はすべてオフラインで動きます。
私のことどれだけ知ってる? はデータをどこに保存しますか?
お使いの端末にのみ保存します。私のことどれだけ知ってる? で作成した内容が私たちのサーバーにアップロードされることはありません。
購入を復元するには?
私のことどれだけ知ってる? を開き、「設定」または Premium 画面で「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じストアアカウントを使用してください。
サブスクリプションを解約するには?
サブスクリプションは Google Play または App Store のアカウント設定で管理されています。現在の期間が終わる24時間前までに解約してください。
言語を変更するには?
私のことどれだけ知ってる? は端末の言語設定に従います。アプリの設定から15言語のいずれかを選ぶこともできます。
うまく動きません。どうすればいいですか?
最新バージョンをお使いか確認のうえ、端末の機種、アプリのバージョン、問題が起きたときに何をしていたかを添えてメッセージをお送りください。
データの削除
私のことどれだけ知ってる? →「設定」→「すべてのデータを削除」で、端末からすべてのデータを削除できます。アプリをアンインストールしてもデータは削除されます。私たちはあなたのコンテンツのコピーを保管していないため、削除をご依頼いただく必要はありません。
サポートに問い合わせる
私のことどれだけ知ってる? であること、お使いの端末、アプリのバージョンを添えてご連絡ください。