Double Trouble simgesi

Double Trouble destek

Double Trouble hakkında sık sorulan soruların yanıtları. Aradığını bulamadın mı? Bize yaz.

Sık sorulan sorular

Double Trouble ücretsiz indirilip kullanılabilir. Reklamları kaldırma ya da premium içeriklerin kilidini açma gibi isteğe bağlı ekstraları Google Play veya App Store üzerinden satın alım olarak sunabilir. Fiyat her zaman satın almadan önce gösterilir; dilersen önce apps.foxperstudios.com adresinde tarayıcında deneyebilirsin.

Double Trouble içinde oluşturduğun her şey cihazında saklanır ve sunucularımıza yüklenmez. Analitik ya da çökme raporları gibi isteğe bağlı hizmetlere izin verirsen bunlar, bu sayfadaki bağlantılardan açabileceğin gizlilik politikasında anlatıldığı şekilde çalışır. Bu tercihlerini uygulama ayarlarından istediğin zaman değiştirebilirsin.

Double Trouble içinde daha önce bir satın alım yaptıysan, aynı mağaza hesabını kullanan her cihazda geri yükleyebilirsin:

  1. Satın alırken kullandığın Google Play ya da App Store hesabıyla oturum aç.
  2. Double Trouble → Ayarlar'ı aç.
  3. “Satın alımları geri yükle”ye dokun.

Double Trouble içindeki abonelikler mağaza tarafından ücretlendirilir ve yönetilir. Bir sonraki ödemeden kaçınmak için geçerli dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et:

  1. Android'de: Google Play → profil resmi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
  2. iPhone ya da iPad'de: Ayarlar → adın → Abonelikler.
  3. Double Trouble aboneliğini seç ve İptal et'e dokun.

Double Trouble varsayılan olarak cihazının dilini kullanır. Başka bir dil kullanmak için Double Trouble → Ayarlar'ı aç ve listeden bir dil seç; değişiklik hemen uygulanır. Sunulan dillerin tam listesi ürün sayfasında yer alır ve aynı menüden istediğin zaman cihazının diline geri dönebilirsin.

Sorunların çoğu bir güncellemeyle çözülür. Sorun devam ederse şu adımlar nedenini hızla bulmamıza yardımcı olur:

  1. Double Trouble için en son sürümü yükle ve cihazını yeniden başlat.
  2. Cihaz modelini, uygulama sürümünü ve sorun olduğunda ne yaptığını not et.
  3. Aşağıdaki düğmeyle bize mesaj gönder.

Verilerini silmek

Double Trouble verilerin cihazında saklanır ve içeriğinin bir kopyasını tutmayız; bu yüzden bizden talep etmen gereken bir şey yoktur. Her şeyi kaldırmak için:

  1. Double Trouble → Ayarlar → “Tüm verileri sil” yolunu izle.
  2. Ya da uygulamayı kaldır; bu da verilerini siler.

Destekle iletişim

Bize yazarken Double Trouble uygulamasını, cihazını ve uygulama sürümünü belirt.